A saúde psicológica das pessoas é muito importante para a sua qualidade de vida como um todo, no ambiente de trabalho isso se torna essencial para lidar com as adversidades e obter um bom relacionamento interpessoal, visando essa questão, cada vez mais a área de RH das empresas precisa estar atenta aos cuidados com o seu capital humano.
A psicologia é
usada para a análise e gestão da saúde mental das pessoas, por isso,
muitos profissionais dessa área são
contratados como parte da equipe de RH,
com o objetivo de fazer as melhores contratações
e uma melhor administração dos trabalhadores dentro do ambiente corporativo.
Alguns estudos a cerca da psicologia cita a expressão “capital
psicológico”, que é oriundo da psicologia
positiva, através de estudos sobre o comportamento
organizacional positivo, feitos a partir 2002, com uma proposta que amplia
a visão do ser humano como um mero recurso e percebe o seu valor para o sucesso organizacional.
O conceito de Capital
Psicológico, ou PsyCap, do inglês psycap, foi traduzido como
capital psicológico positivo,
referente ao estado psicológico positivo de desenvolvimento,
que busca o que existe de positivo em cada indivíduo
dentro das empresas, e que está ligado
à saúde mental, constituído de quatro elementos resumidos pelo acrônimo HERO
(ou “herói”, em inglês), a saber:
Hope: esperança
Efficacy/self-efficacy:
eficácia/autoeficácia
Resilience:
resiliência
Optimism: otimismo
- Esperança - “A esperança pode ser vislumbrada em um estado motivacional ou emocional positivo.” (Luthans, 2002)
- No ambiente de trabalho trata-se da habilidade de perseverar e readaptar estratégias para alcançar os objetivos, mesmo quando as circunstâncias ao redor são desanimadoras, acreditando no sucesso, ao invés de fazer como outros que só enfatizam o fracasso.
- Autoeficácia - “A autoeficácia trata das crenças de um indivíduo nas suas capacidades para organizar e executar as ações necessárias para produzir determinadas realizações.” (Bandura, 1977)
- Nas empresas relaciona-se, por exemplo, a confiança em para assumir tarefas desafiadoras, assim como empenhar os esforços necessários para concluir o desfio com êxito.
- Resiliência - “É a habilidade psicológica positiva que faz alguém acometido por uma adversidade reagir e conseguir sobressair-se e vencer tais situações.” ( Luthans, 2002 apud SIQUEIRA, 2014)
- No trabalho é a capacidade de se recuperar de problemas e situações difíceis enfrentadas, refletindo e aprendendo com os acontecimentos e melhorando o seu desempenho.
- Otimismo - “Os otimistas são pessoas que esperam ocorrer coisas boas com elas; pessimistas são pessoas que esperam ocorrer coisas ruins com elas.” (Carver e Scheier, 2005)
Por
parte dos colaboradores é fazer avaliações
positivas sobre o futuro, dentro da
realidade e sem imaturidade, gerando uma busca um compromisso com os seus
objetivos e com ações para a sua realização.
No contexto das organizações,
o capital psicológico é focado no potencial da pessoa, tanto no presente
quanto no futuro, levando em consideração o momento atual e o que esse profissional virá a se tornar,
resultando em benefícios do seu próprio crescimento
e crescimento da sua empresa.
Conforme pesquisas realizadas, os líderes que atuam no desenvolvimento do capital psicológico positivo da sua equipe mantém o foco no que cada funcionário tem de positivo
e torna isso o ativo elevado para os resultados, pois trabalhará as forças
individuais relacionadas à saúde mental
e emocional de cada trabalhador, fazendo com que eles lidem
melhor com os desafios.
Os benefícios do
capital psicológico
- O PsyCap pode ajudar os colaboradores no alcance de seus objetivos pessoais e organizacionais.
- O aumento da qualidade de vida dos funcionários.
- O aumento do comprometimento e da satisfação dos colaboradores.
- A melhora na qualidade dos relacionamentos interpessoais e do clima organizacional.
- A aplicação de uma liderança mais humanizada.
- O aumento da produtividade.
- A redução do absenteísmo e por consequência uma maior retenção de talentos.
Fonte:
Pinto, L. C. (2017). Capital Psicológico no Trabalho.
UniCEUB